Häufige Fragen & nützliche Informationen zum Herol

Herol – my mountain retreat ist ein kleines, familiengeführtes Berghotel in Südtirol. Das Besondere ist unsere Alleinlage auf 1.600 Metern: keine direkten Nachbarn, kein Durchgangsverkehr und ein einzigartiger, freier Blick auf die Dolomiten.

Persönliche Gastgeber, unsere Farm-to-Table-Küche, hofeigene Produkte, gemütliche Zimmer, zwei private Chalets und die Ruhe der Berge machen Herol zu einem Rückzugsort für Paare, Genießer und Naturliebhaber. Hier finden Sie keinen Trubel und kein klassisches Hotelprogramm, sondern viel Raum für Ruhe, Bewegung und echte Erholung.

Herol wird von der Familie Federspieler persönlich geführt. Anna und Silvia kümmern sich in dritter Generation gemeinsam mit ihren Eltern Isolde und Alois sowie dem gesamten Team um das Hotel, die Chalets und den dazugehörigen Bergbauernhof.

Herol eignet sich besonders für Paare, Ruhesuchende, Genießer und Naturliebhaber, die einen kleinen, persönlich geführten Rückzugsort abseits großer Hotelanlagen suchen. Auch für Workations, kleine Retreats, Hochzeiten und exklusive Aufenthalte bietet die Alleinlage viel Privatsphäre und Freiraum.

Wer ein klassisches Wellnessresort, ein umfangreiches Unterhaltungsprogramm oder die direkte Lage an einem großen Skigebiet sucht, findet im Herol bewusst ein anderes Urlaubskonzept: Ruhe, Natur, persönliche Begegnungen und authentischen Südtiroler Genuss.

Das Herol liegt auf 1.600 Metern oberhalb von Lüsen in Südtirol, direkt an der Lüsner und Rodenecker Alm. Sie zählt zu den größten Hochalmen Europas, ist nach der Seiser Alm die zweitgrößte Alm Südtirols und vom Hotel aus zu Fuß erreichbar.

Unsere Adresse lautet Berg 1, 39040 Lüsen. Von Brixen aus erreichen Sie uns mit dem Auto in ungefähr 30 Minuten. Wanderungen, Spaziergänge und Naturerlebnisse beginnen direkt vor unserer Haustür.

Ja. Herol liegt ohne direkte Nachbarn mitten in der Natur oberhalb des Lüsner Tals. Rund um das Haus erwarten Sie Almwiesen, Wälder, viel Ruhe und ein unverstellter Blick auf die Dolomiten. Es gibt keinen Durchgangsverkehr und keinen Trubel eines Dorf- oder Skizentrums.

Trotz der abgeschiedenen Lage ist Herol strategisch gut gelegen, um Südtirol und die Dolomiten zu erkunden. So genießen Sie während Ihres Aufenthalts sowohl absolute Ruhe als auch vielfältige Möglichkeiten für Tagesausflüge.

Ja. Von Herol aus lassen sich viele Regionen Südtirols gut im Rahmen von Tagesausflügen entdecken. Brixen, das Pustertal, das Villnösser Tal, Gröden und verschiedene bekannte Dolomitengebiete sind mit dem Auto erreichbar.

Gleichzeitig müssen Sie für ein besonderes Naturerlebnis nicht erst losfahren: Die Lüsner und Rodenecker Alm ist direkt vom Hotel aus zu Fuß erreichbar. So verbindet Herol die Ruhe eines Hotels in Alleinlage mit einer strategisch guten Ausgangslage für die Erkundung Südtirols.

Vom Herol aus erreichen Sie Brixen in etwa 30 Minuten und den Naturpark Puez-Geisler in ungefähr 40 Minuten. Das Villnösser Tal, Gröden, Bruneck und Bozen sind jeweils rund eine Autostunde entfernt. Damit lassen sich zahlreiche bekannte Orte und Ausgangspunkte in den Dolomiten bequem im Rahmen eines Tagesausflugs entdecken.

Gleichzeitig beginnen Wanderungen auf der Lüsner und Rodenecker Alm direkt vor unserer Haustür.

Durch die abgeschiedene Lage auf 1.600 Metern und die geringe Lichtverschmutzung ist der Sternenhimmel rund um Herol besonders eindrucksvoll. An klaren Abenden können Sie die Sterne von den Terrassen, den Wiesen rund um das Hotel und den privaten Außenbereichen der Chalets beobachten.

Im Chalet Vista lässt sich das Bett sogar nach draußen auf die Terrasse schieben – für eine ganz besondere Nacht mit freiem Blick in den Sternenhimmel.

Im Haupthaus verfügt Herol über 12 Zimmer und Suiten mit Schlafplätzen für bis zu 28 Erwachsene. Zusätzlich stehen bis zu sechs Zustellbetten zur Verfügung.

Ergänzt wird das Hotel durch zwei private Chalets: Chalet Vista und Chalet Dolomites. In den beiden Chalets können insgesamt maximal acht Personen übernachten. Herol bleibt dadurch bewusst klein, persönlich und angenehm überschaubar.

Unsere Panoramazimmer Ost/West sind ideal für zwei Personen, die es gemütlich und unkompliziert mögen. Die größeren Panoramazimmer Süd bieten mehr Platz und einen besonders schönen Ausblick. Unsere Suiten verfügen über 2 Schlafzimmer mit einem gemeinsamen Bad und einer schönen Dachterrasse.

Wer viel Privatsphäre, eine eigene Küche, einen Kamin und einen privaten Wellnessbereich sucht, findet in den beiden Herol Chalets einen besonderen Rückzugsort.

Unsere beiden Chalets verbinden die Privatsphäre einer Ferienwohnung mit ausgewählten Leistungen des benachbarten Hotels. Jedes Chalet ist etwa 65 bis 70 Quadratmeter groß und verfügt über eine großzügige private Terrasse, eine voll ausgestattete Küche, einen Kamin, eine eigene Außensauna sowie einen Hot & Cold Tube.

Die Chalets bieten viel Ruhe, einen einzigartigen Blick auf die Bergwelt und Raum für eine ganz persönliche Auszeit. Frühstück und Abendessen im Hotel können je nach Saison und Verfügbarkeit dazugebucht werden.

Beide Chalets sind 65 Quadratmeter groß und optimal für ein Paar oder eine Familie. Sie verfügen über eine voll ausgestattete Küche, einen freistehenden Kamin, ein Badezimmer mit Regendusche, eine private Outdoor-Sauna, eine Outdoor-Regendusche und einen eigenen Hot & Cold Tube.

Chalet Dolomites – alpines Loftgefühl und privater Garten

Das Chalet Dolomites liegt im Erdgeschoss und bietet Platz für zwei bis fünf Personen. Zirbenholz, Lehmputz und Kalkputz am Kamin schaffen eine warme, natürliche Atmosphäre.

Der offene Wohn- und Schlafbereich ist im Loft-Stil gestaltet. Das Doppelbett kann mit Vorhängen abgetrennt werden. Zusätzlich gibt es eine gemütliche Schlafkoje mit einem weiteren Doppelbett. Für die fünfte Person wird eine zusätzliche Schlafmöglichkeit im Wohnbereich vorbereitet.

Besonderes Highlight ist der mehr als 150 Quadratmeter große private Garten.

Chalet Vista – reduziertes Design und Fokus auf die Aussicht

Das Chalet Vista befindet sich im ersten Obergeschoss und bietet Platz für zwei bis vier Personen. Lokales Eschenholz, klare Linien und ein reduziertes Design lenken den Blick auf die umliegende Bergwelt.

Wohn- und Schlafbereich sind voneinander getrennt. Bei einer Familienbelegung wird das Daybed im Wohnbereich als zusätzliches Kinderbett vorbereitet. Das besondere Highlight: Das Doppelbett lässt sich direkt auf die mehr als 100 Quadratmeter große Terrasse schieben – für eine Nacht unter freiem Himmel.

Gut zu wissen: Beide Chalets sind ideal für zwei Personen oder eine Familie. Bei einer Belegung mit mehr als zwei Personen werden die Schlafkoje beziehungsweise Teile des Wohnbereichs als zusätzliche Schlafbereiche genutzt. Für mehrere Paare, die getrennte Schlafzimmer wünschen, sind die Chalets daher nur bedingt geeignet.

Ja. Sowohl Chalet Vista als auch Chalet Dolomites verfügen über eine private Außensauna und einen eigenen Hot & Cold Tube. Dadurch können Sie Ihren persönlichen Wellnessbereich jederzeit und vollkommen ungestört nutzen.

Auf der großzügigen Terrasse genießen Sie dabei die Ruhe der Bergwelt und den freien Blick auf die Dolomiten.

Im Chalet Vista kann das Bett nach draußen auf die private Terrasse geschoben werden. Bei passendem Wetter schlafen Sie dadurch direkt unter dem Sternenhimmel und wachen am nächsten Morgen mit Blick auf die Bergwelt auf.

Da Herol fernab größerer Ortschaften und starker Lichtquellen liegt, sind die Bedingungen für Sternenbeobachtungen besonders schön.

Ja. Unsere beiden Chalets Vista und Dolomites sind das ganze Jahr über geöffnet und können unabhängig von den Öffnungszeiten des Hotels gebucht werden.

Von November bis zum 26. Dezember sowie von Mitte März bis Ende April bieten wir spezielle Workation-Angebote für längere Aufenthalte an. Dabei gilt: Länger bleiben wird belohnt. Die Chalets verfügen über eine voll ausgestattete Küche und bieten ideale Voraussetzungen, um konzentriertes Arbeiten mit Ruhe, Natur und Erholung zu verbinden.

Während dieser Zeit wohnen Sie als Selbstversorger im Chalet. In unserem Hofatelier finden Sie eine Auswahl typischer Südtiroler Spezialitäten und regionaler Produkte – darunter Knödel, Schlutzkrapfen und weitere Köstlichkeiten –, mit denen Sie sich unkompliziert selbst versorgen können. So genießen Sie maximale Freiheit und Privatsphäre, ohne auf regionalen Genuss verzichten zu müssen.

Ja. Die ruhige Alleinlage, großzügige Wohnbereiche, voll ausgestattete Küchen und schnelles Glasfaser-WLAN bieten ideale Voraussetzungen, um konzentriertes Arbeiten mit Natur und Erholung zu verbinden.

Nach der Arbeit laden die private Außensauna, der Hot & Cold Tube, die großzügige Terrasse und die Wanderwege rund um Herol zu einer persönlichen Auszeit ein.

Unsere Workation-Angebote gelten von November bis zum 26. Dezember sowie von Mitte März bis Ende April:

• Zwei Wochen Aufenthalt: 20 Prozent Preisnachlass
• Drei Wochen Aufenthalt: 30 Prozent Preisnachlass
• Vier Wochen Aufenthalt: 40 Prozent Preisnachlass

Die Angebote gelten vorbehaltlich Verfügbarkeit und gemäß den Konditionen im jeweiligen Angebot. Während dieser Zeit wohnen Sie als Selbstversorger im Chalet. In unserem Hofatelier finden Sie ausgewählte hofeigene und typische Südtiroler Produkte, mit denen Sie sich unkompliziert selbst versorgen können.

Im Hofatelier finden Chaletgäste eine Auswahl an hofeigenen, regionalen und typisch Südtiroler Produkten zur unkomplizierten Selbstversorgung. Dazu gehören je nach Verfügbarkeit unter anderem Knödel, Schlutzkrapfen, Marmeladen, Säfte und weitere ausgewählte Spezialitäten.

Das Hofatelier ist für unsere Chaletgäste frei zugänglich. Die entnommenen Produkte werden über unsere Honesty Bar abgerechnet: Bitte notieren Sie einfach, was Sie mitgenommen haben.

Unser Frühstück servieren wir täglich von 8.00 bis 10.00 Uhr. Freuen Sie sich auf Hand-, Haus- und Hofgemachtes, ofenfrische Brötchen vom Lüsner Bäcker, Südtiroler Käse und Wurst, Eierspezialitäten und weitere regionale Köstlichkeiten.

Viele Zutaten stammen aus Südtirol und teilweise direkt von unserem eigenen Hof. Platz nehmen dürfen Sie in unserem gemütlichen Speisesaal mit Blick in die Bergwelt.

Gastgeberin Isolde und Küchenchef Benni kümmern sich gemeinsam mit ihrem Team um Ihr leibliches Wohl. Ab 19.00 Uhr servieren wir unser mehrgängiges Farm-to-Table-Menü.

Viele Zutaten kommen direkt von unserem eigenen Hof oder von ausgewählten Produzenten aus der Umgebung. Dazu gehören unter anderem Rindfleisch aus eigener Zucht, Kartoffeln und Hafer vom eigenen Acker sowie Milch und Milchprodukte aus nahegelegenen Sennereien. Bitte informieren Sie uns frühzeitig über Allergien und Unverträglichkeiten.

Farm-to-Table bedeutet im Herol, dass viele Lebensmittel einen besonders kurzen Weg vom Hof bis auf den Teller haben. Rindfleisch, Kartoffeln, Hafer und verschiedene Fleisch- und Wurstwaren stammen direkt von unserem eigenen Bergbauernhof. Weitere Zutaten beziehen wir möglichst von ausgewählten Produzenten aus Südtirol und der näheren Umgebung.

Gastgeberin Isolde und Küchenchef Benni verarbeiten diese Produkte zu einer ehrlichen, regionalen Küche mit modernen Einflüssen. Dadurch wissen wir, woher viele unserer Zutaten kommen, und können unseren Gästen authentischen Südtiroler Genuss anbieten.

Vegetarische Gerichte können wir nach vorheriger Absprache gerne zubereiten. Auch vegane Ernährung sowie bestimmte Unverträglichkeiten wie Gluten- oder Laktoseintoleranz können wir berücksichtigen, wenn Sie uns rechtzeitig vor der Anreise darüber informieren.

Da unsere Küche klein und persönlich organisiert ist, hilft uns eine frühzeitige Mitteilung dabei, Ihren Aufenthalt bestmöglich vorzubereiten.

Ja. Sie können Ihren Aufenthalt auch mit Frühstück anstelle von Halbpension buchen. Bei einer Buchung mit Frühstück werden 20 Prozent vom Halbpensionspreis abgezogen.

Von April bis November ist mittwochs unser „Südtirol-Erleben-Tag“ und gleichzeitig Ruhetag für unsere Familie und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. An diesem Tag entfällt das Abendessen. Das Frühstücksbuffet und der Barbetrieb finden wie gewohnt statt.

Der freie Abend eignet sich hervorragend, um Restaurants, Hütten und kulinarische Angebote in Lüsen oder Brixen kennenzulernen. Gerne geben wir Ihnen persönliche Empfehlungen. Für das entfallende Abendessen schreiben wir Ihnen 20 Prozent vom Tagespreis gut. Die Sauna ist mittwochs bis 22.00 Uhr geöffnet.

Ob ein duftender Bio-Caroma-Kaffee aus fairem Handel, ein Glas Südtiroler Wein oder ein spritziger Aperol: In unserer Hotelbar, der Lounge und auf der Sonnenterrasse servieren wir Ihnen gerne das passende Getränk.

Die verschiedenen Bereiche eignen sich zum Entspannen, Lesen, für einen Aperitif oder ein gemütliches Beisammensein mit einzigartigem Blick auf die Dolomiten.

Der kleine Wellnessbereich des Hotels umfasst eine finnische Sauna, eine Biosauna, ein Sole-Dampfbad und einen Ruheraum. Im Mittelpunkt stehen Ruhe, Wärme und Erholung nach einem Tag in den Bergen.

Herol ist bewusst kein großes Wellnessresort. Unser wichtigster Erholungsraum bleibt die Natur direkt vor der Haustür. Die beiden Chalets verfügen zusätzlich über eine private Außensauna und einen eigenen Hot & Cold Tube.

Der Wellnessbereich des Hotels ist täglich von 15.00 bis 18.30 Uhr geöffnet. Mittwochs bleibt die Sauna bis 22.00 Uhr geöffnet (von April bis November). Der Zutritt ist Gästen ab 12 Jahren vorbehalten.

Die privaten Außensaunen und Hot & Cold Tubes der Chalets stehen ausschließlich den jeweiligen Chaletgästen zur Verfügung und können individuell genutzt werden.

Herol ist bewusst kein großes Wellnessresort. Im Mittelpunkt stehen die ruhige Alleinlage, persönliche Gastgeber, die Verbindung zum eigenen Bergbauernhof, die Farm-to-Table-Küche und das unmittelbare Naturerlebnis.

Der kleine Wellnessbereich ergänzt den Aufenthalt. Den eigentlichen Erholungsraum bilden die Weite der Lüsner und Rodenecker Alm, der Blick auf die Dolomiten und die Ruhe rund um das Haus.

Der Wellnessbereich des Hotels ist Gästen ab 12 Jahren vorbehalten. So möchten wir eine ruhige Atmosphäre für alle Erholungssuchenden gewährleisten.

In den Chalets steht den Gästen ein eigener privater Wellnessbereich zur Verfügung.

Kuschelige Bademäntel stellen wir Ihnen für die gesamte Dauer Ihres Aufenthalts kostenlos zur Verfügung.

Aus Gründen der Nachhaltigkeit verzichten wir auf Einweg-Spa-Slipper in den Zimmern. Wenn Sie Badeslipper benötigen, können Sie an der Rezeption hochwertige Filzslipper aus reiner Südtiroler Bergschafwolle erwerben. Sie werden in der kleinen Manufaktur Alpine Wool Handcraft Haunold by Zacher in Innichen gefertigt, sind bequem, langlebig und auch für die weitere Verwendung zu Hause geeignet. Der Preis beträgt 29,00 Euro pro Paar.

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Falls Sie nach 18.00 Uhr anreisen, bitten wir um eine kurze Nachricht.

Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.

Ja. Parkmöglichkeiten stehen direkt beim Herol zur Verfügung. Bei den Chalets befindet sich außerdem eine Tiefgarage mit einer Lademöglichkeit für Elektroautos. Von der Tiefgarage führt ein Lift zu den Chalets.

Auch für Gäste die nicht in den Chalets gebucht haben gibt es eine Ladestation für Elektroautos.

Das Herol ist nicht vollständig barrierefrei. Im Haupthaus gibt es keinen Lift zu den Zimmern, sodass diese nur über Treppen erreichbar sind.

Die Chalets sind von der Tiefgarage aus mit einem Lift erreichbar. Die Liftkabine ist ungefähr 85 × 135 Zentimeter groß. Da die individuellen Anforderungen sehr unterschiedlich sein können, empfehlen wir Gästen mit eingeschränkter Mobilität, uns vor der Buchung direkt zu kontaktieren. Gerne klären wir persönlich, ob die räumlichen Gegebenheiten für den jeweiligen Aufenthalt geeignet sind.

Ja. Im Haupthaus, in den Zimmern, im Wellnessbereich und in den beiden Chalets steht Ihnen schnelles WLAN über eine Glasfaserverbindung zur Verfügung. Damit eignet sich Herol trotz seiner ruhigen Alleinlage auch gut für Workations, Videokonferenzen und längere Arbeitsaufenthalte.

Bitte beachten Sie, dass in der Villa Heidi kein WLAN verfügbar ist.

Die Anreise ohne eigenes Auto ist möglich, erfordert aufgrund unserer Alleinlage jedoch etwas Planung. Mit der Bahn reisen Sie bis Brixen und fahren von dort mit dem öffentlichen Bus weiter nach Lüsen.

Die aktuellen Busverbindungen und Abfahrtszeiten finden Sie jederzeit in unserer Herol Gäste-App.

Nach vorheriger Vereinbarung holen wir Sie kostenlos in Lüsen ab. Alternativ organisieren wir eine direkte Abholung am Bahnhof Brixen für 50,00 Euro.

Den ODLES Südtirol Guest Pass – Slow Dolomites Card senden wir Ihnen gerne bereits vor Ihrer Anreise zu, da er schon am Anreisetag gültig ist. Viele Wanderungen beginnen direkt vor unserer Haustür und auch die Lüsner und Rodenecker Alm ist vom Hotel aus zu Fuß erreichbar. So benötigen Sie während Ihres Aufenthalts nicht täglich ein Auto.

Von Lüsen bestehen regelmäßige öffentliche Busverbindungen nach Brixen. Im Sommer verbindet außerdem ein saisonaler Kleinbus den Parkplatz Herol, nur wenige Meter vom Hotel entfernt, mit Lüsen und dem Wanderparkplatz Zumis.

Da Fahrpläne und saisonale Verbindungen variieren können, informieren wir Sie gerne über die aktuell verfügbaren Verbindungen.

Ja. Während Ihres Aufenthalts im Herol erhalten Sie den digitalen Südtirol Guest Pass – Slow Dolomites Card von ODLES. Gerne senden wir Ihnen den Guest Pass bereits vor Ihrer Anreise zu, da er schon am Anreisetag gültig ist.

Damit können Sie die öffentlichen Regionalzüge und Linienbusse in Südtirol sowie ausgewählte öffentliche Seilbahnen ohne zusätzliches Ticket nutzen. Auch der Eintritt in den Naturbadeteich in Lüsen ist inklusive. Je nach Saison profitieren Sie außerdem von weiteren Leistungen und Vergünstigungen in Lüsen und Villnöss.

Der persönliche Guest Pass muss vor jeder Fahrt über den QR-Code aktiviert beziehungsweise entwertet werden.

Ja. In unserer digitalen Herol Gäste-App finden Sie alle wichtigen Informationen für Ihren Aufenthalt – von aktuellen Busverbindungen und Abfahrtszeiten über Ausflugstipps bis hin zu weiteren praktischen Hinweisen rund um das Herol und die Umgebung.

Die App kann bereits vor der Anreise genutzt werden und muss nicht heruntergeladen werden. Sie lässt sich einfach über den Browser auf dem Smartphone, Tablet oder Computer öffnen.

Ja. Mit dem ODLES Südtirol Guest Pass – Slow Dolomites Card ist der Eintritt in den Naturbadeteich in Lüsen inklusive.

Der idyllische, naturnah gestaltete Badeteich bietet im Sommer eine schöne Möglichkeit zur Abkühlung – ganz ohne chemische Wasseraufbereitung. Die Öffnungszeiten sind saison- und wetterabhängig.

Die Lüsner und Rodenecker Alm zählt zu den größten Hochalmen Südtirols und bietet ein weitläufiges Wegenetz zum Wandern, Winterwandern und Langlaufen. Sie ist direkt vom Herol aus zu Fuß erreichbar und bietet zahlreiche leichte Wanderwege sowie abwechslungsreiche Touren für unterschiedliche Ansprüche.

Unterwegs genießen Sie ein eindrucksvolles Bergpanorama mit Blick auf die Dolomiten und die Zillertaler Alpen. Urige, bewirtschaftete Almhütten laden zu einer gemütlichen Einkehr mit traditionellen Südtiroler Gerichten ein. Die Weite der Alm und die ruhigen Wege machen sie zu einem besonderen Ort für Naturgenuss, Bewegung und Entschleunigung.

Ja. Zahlreiche Wanderungen und Spaziergänge beginnen direkt vor unserer Haustür. Die Lüsner und Rodenecker Alm ist vom Herol aus zu Fuß erreichbar.

Sie bietet gemütliche Spazierwege, leichte Almwanderungen und längere Tourenmöglichkeiten. Dabei genießen Sie ein beeindruckendes Panorama auf die Dolomiten und die Zillertaler Alpen. Unterwegs laden urige, bewirtschaftete Hütten zu einer gemütlichen Einkehr ein. Sie können Ihr Auto stehen lassen und direkt vom Hotel in die Bergwelt starten.

Ja. Im Herol können Sie nach Verfügbarkeit E-Mountainbikes mit Bosch-Motor ausleihen und die Bergwelt rund um Lüsen direkt vom Hotel aus erkunden.

Die Tagesmiete beträgt 54,00 Euro. Wenn Sie ein E-Mountainbike zunächst ausprobieren möchten, bieten wir eine 60-minütige Schnupperrunde für 19,00 Euro an. Da nur eine begrenzte Anzahl an E-Bikes zur Verfügung steht, empfehlen wir eine frühzeitige Reservierung. Gerne geben wir Ihnen persönliche Tourentipps.

Dank unserer Höhenlage auf 1.600 Metern präsentiert sich die Landschaft rund um Herol im Winter meist tief verschneit – ein echtes Winterwonderland mit weißen Almwiesen, stillen Wäldern und einem eindrucksvollen Blick auf die Dolomiten.

Der Winter im Herol steht für sanften Wintertourismus abseits des großen Pistentrubels. Direkt rund um das Hotel und auf der Lüsner und Rodenecker Alm bieten sich zahlreiche Möglichkeiten zum Winterwandern und Schneeschuhwandern. Auch Langlaufen, Rodeln und Skitouren sind je nach Schneelage in der Umgebung möglich.

Trotz unserer ruhigen Alleinlage und der schneesicheren Höhenlage ist Herol auch im Winter gut erreichbar. Die Zufahrtsstraße wird regelmäßig geräumt und ermöglicht eine unkomplizierte Anreise in die verschneite Bergwelt.

Wer zwischendurch einen klassischen Skitag verbringen möchte, erreicht mehrere Skigebiete bequem mit dem Auto. Herol ist damit ideal für Gäste, die den Winter bewusst und naturnah erleben möchten: draußen in der klaren Bergluft, bei gemütlichen Wanderungen durch den Schnee und anschließend bei regionaler Farm-to-Table-Küche und wohltuender Wärme in der Sauna.

Ein kleiner Anfänger- und Kinderlift in Lüsen ist mit dem Auto in ungefähr zehn Minuten erreichbar und eignet sich ideal für erste Erfahrungen auf Skiern.

Das Skigebiet Gitschberg Jochtal erreichen Sie in etwa 30 Minuten. Gröden und der Kronplatz sind jeweils rund eine Autostunde entfernt und bieten vielfältige Möglichkeiten für einen abwechslungsreichen Skitag.

Herol selbst liegt bewusst abseits großer Skigebiete und ist daher besonders für Gäste geeignet, die Winterruhe, verschneite Landschaften und Naturerlebnisse abseits des Pistentrubels suchen.

Hunde sind in ausgewählten Zimmern und in den Chalets nach vorheriger Anmeldung willkommen. Im Hotel berechnen wir 25,00 Euro pro Hund und Tag. Für einen Aufenthalt in unseren Chalets gelten aufgrund des zusätzlichen Reinigungsaufwands gesonderte Preise.

Im Speisesaal und im Wellnessbereich sind Hunde nicht erlaubt. Während der Mahlzeiten können sie ihre Besitzer in den Wintergarten oder im Sommer auf die Terrasse begleiten. Auch in der Bar sind Hunde willkommen. Bitte bringen Sie eine eigene Decke oder ein Körbchen mit.

Da rund um das Haus Weidetiere leben können, bitten wir darum, Hunde im Außenbereich verantwortungsvoll zu führen.

Unser Hof ist die Heimat verschiedener Tiere. Dazu gehören ungefähr 10 bis 15 Kälber, unsere Pferde Kira und Blitz sowie mehrere Katzen.

Die Tiere werden morgens und abends versorgt. Im Stall ergeben sich dabei immer wieder interessante Gespräche mit Bauer Luis. Bitte beachten Sie, dass sich ein Teil der Tiere im Sommer auf der Alm befindet und daher nicht immer alle Tiere am Hof anzutreffen sind.

Kinder erhalten im Zimmer der Eltern folgende Ermäßigungen:

• Kinder von 0 bis 2 Jahren: 100 Prozent Ermäßigung
• Kinder von 2 bis 6 Jahren: 80 Prozent Ermäßigung
• Kinder von 6 bis 10 Jahren: 60 Prozent Ermäßigung
• Kinder von 11 bis 15 Jahren: 50 Prozent Ermäßigung
• Ab 15 Jahren im Zustellbett: 20 Prozent Ermäßigung

Kinder unter 14 Jahren bezahlen keine Ortstaxe.

Zur verbindlichen Bestätigung Ihrer Reservierung bitten wir um ein Angeld in Höhe von 30 Prozent des vereinbarten Gesamtpreises. Das Angeld ist innerhalb der in Ihrem Angebot oder Ihrer Buchungsbestätigung genannten Frist zu bezahlen.

Die Überweisung erfolgt auf folgendes Konto:

Raiffeisenkasse Eisacktal
IBAN: IT 79 A 08307 58224 000306226001
SWIFT/BIC: RZSBIT21607

Bitte geben Sie als Zahlungsgrund den Namen an, unter dem die Reservierung vorgenommen wurde. Die Buchung gilt nach Eingang des Angeldes und unserer schriftlichen Buchungsbestätigung als verbindlich.

Das Angeld wird bei der Endabrechnung vollständig mit dem Aufenthaltspreis verrechnet. Im Falle einer Stornierung wird es mit der laut unseren Stornierungsbedingungen anfallenden Gebühr verrechnet. Bei einer kostenfreien Stornierung bis 30 Tage vor der Anreise wird das Angeld zurückerstattet oder auf Wunsch für einen späteren Aufenthalt gutgeschrieben.

Für Sonderangebote, nicht stornierbare Raten, Gruppen, Retreats, Hochzeiten und Exklusivbuchungen können abweichende Angeld-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen gelten. Maßgeblich sind die Angaben im persönlichen Angebot beziehungsweise in der Buchungsbestätigung.

Wir akzeptieren Barzahlung, Banküberweisung sowie alle gängigen Kredit- und Debitkarten. Eine Reservierung gilt erst dann als verbindlich, wenn Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten haben.

Unsere Hotelpreise verstehen sich pro Person und Tag inklusive Halbpension und der angeführten Inklusivleistungen. Die Ortstaxe von 3,00 Euro pro Person und Tag wird separat berechnet und vor Ort bezahlt. Kinder unter 14 Jahren bezahlen keine Ortstaxe.

Die Preise und enthaltenen Leistungen der Chalets können je nach Saison, Verpflegungsart und gebuchtem Angebot abweichen. Alle verbindlichen Leistungen und Preise finden Sie in Ihrem persönlichen Angebot beziehungsweise in Ihrer Buchungsbestätigung.

Manchmal kommt alles anders als geplant. Sollten Sie Ihren Aufenthalt nicht antreten können, bitten wir Sie, uns so früh wie möglich schriftlich zu informieren.

Für reguläre Buchungen unserer Hotelzimmer, Suiten und Chalets gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Bis 30 Tage vor der Anreise: kostenfreie Stornierung
• 29 bis 15 Tage vor der Anreise: 30 Prozent des vereinbarten Gesamtpreises
• 14 bis 8 Tage vor der Anreise: 50 Prozent des vereinbarten Gesamtpreises
• 7 bis 3 Tage vor der Anreise: 80 Prozent des vereinbarten Gesamtpreises
• Ab 2 Tage vor der Anreise, am Anreisetag oder bei Nichtanreise: 100 Prozent des vereinbarten Gesamtpreises
• Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise: 100 Prozent des Preises für die nicht in Anspruch genommenen Urlaubstage

Ein bereits bezahltes Angeld wird mit der anfallenden Stornogebühr verrechnet. Bei einer kostenfreien Stornierung wird das Angeld zurückerstattet oder auf Wunsch für einen späteren Aufenthalt gutgeschrieben.

Für Sonderangebote, nicht stornierbare Raten, Workation-Aufenthalte, Gruppen, Retreats, Hochzeiten und Exklusivbuchungen können abweichende Stornierungs- und Zahlungsbedingungen gelten. Maßgeblich sind die Konditionen in Ihrem persönlichen Angebot beziehungsweise Ihrer Buchungsbestätigung.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, damit Sie im Krankheitsfall oder bei anderen unvorhergesehenen Ereignissen bestmöglich abgesichert sind.

Ja. Über unser Gutscheintool können Sie Ihren persönlichen Herol-Gutschein direkt online auswählen, bezahlen und anschließend selbst ausdrucken. Damit eignet sich der Gutschein auch als kurzfristiges Geschenk für Menschen, die sich nach Ruhe, Natur und einer besonderen Auszeit in den Südtiroler Bergen sehnen.

Zur Auswahl stehen unterschiedliche Gutscheinvorlagen und individuelle Wertgutscheine, die Sie bequem von zu Hause aus erstellen können.

Ja. Herol eignet sich für kleine Yoga-Retreats mit persönlicher Atmosphäre. Unser Yogaraum ist für Gruppen von ungefähr zehn Personen ausgestattet. Matten, Blöcke, Gurte und Meditationskissen sind vorhanden. Bei schönem Wetter kann auch auf der Terrasse oder in der Natur praktiziert werden.

Unterkunft, Frühstück, Farm-to-Table-Abendessen, Wellness und gemeinsame Naturerlebnisse können individuell in das Retreat-Programm eingebunden werden. Für Retreat-Leiterinnen und Retreat-Leiter erstellen wir gerne ein persönliches Angebot.

Ja. Für Hochzeiten, Retreats, Seminare, Familienfeiern oder besondere Gruppenaufenthalte kann das Herol exklusiv gemietet werden.

Dabei stehen der Gruppe die Zimmer und Suiten im Haupthaus sowie – je nach Vereinbarung – die beiden Chalets und die gemeinschaftlichen Bereiche zur Verfügung. Da Herol keine direkten Nachbarn hat, entsteht viel Privatsphäre und Freiheit für eine persönliche Veranstaltung.

Im Haupthaus können 28 Erwachsene in unseren Zimmern und Suiten übernachten. Zusätzlich stehen dort bis zu sechs Zustellbetten zur Verfügung. In den beiden Herol Chalets können insgesamt maximal acht weitere Personen untergebracht werden.

Damit können – abhängig von der Zimmeraufteilung und der Nutzung der Zustellbetten – bis zu 42 Personen direkt im Herol übernachten. Die genaue Aufteilung stimmen wir individuell mit dem Brautpaar ab.

Herol eignet sich besonders für kleine, persönliche Hochzeiten im Kreis der wichtigsten Herzensmenschen. Abhängig von Jahreszeit, Ablauf, Räumlichkeiten und Bestuhlung sind Feiern mit ungefähr 30 bis 40 Personen ideal.

Für Hochzeiten wird das Herol in der Regel exklusiv vermietet, damit das gesamte Wochenende ungestört und persönlich gestaltet werden kann.

Eine freie Trauung kann je nach Wetter und Abstimmung auf einer Wiese, im Garten oder in einem anderen passenden Bereich rund um Herol stattfinden.

Die Alleinlage, die Almwiesen und der freie Blick auf die Dolomiten bilden eine natürliche Kulisse für die Zeremonie. Bei der Planung berücksichtigen wir gemeinsam die Gruppengröße, die Jahreszeit und eine geeignete Schlechtwetteralternative.

Zimmer und Chalets können direkt über unsere Website gebucht oder unverbindlich angefragt werden. Für Retreats, Hochzeiten und eine Exklusivmiete empfehlen wir eine persönliche Anfrage per E-Mail oder Telefon.

Teilen Sie uns dabei möglichst den gewünschten Zeitraum, die ungefähre Teilnehmerzahl und Ihre Vorstellungen mit. So können wir ein passendes, individuelles Angebot für Ihren Aufenthalt im Herol erstellen.